Política de envío

Política de Envíos – Ritmos

En Ritmos, cuidamos cada detalle para que tu pedido llegue con mimo y en perfectas condiciones. A continuación, te explicamos nuestras opciones de envío y plazos de preparación.


📍 Recogida en tienda (GRATUITA)

Ofrecemos la opción de recogida gratuita en tienda en nuestra dirección:

Ronda de la Rancha 1, 49600 Benavente (Zamora)

Una vez tu pedido esté listo, te avisaremos para que puedas pasar a recogerlo sin coste adicional.


🚚 Envíos a España (Península)

Trabajamos con agencia de envío para garantizar entregas seguras y fiables.

Tarifas disponibles:

  • Envío estándar: 4,90 €

  • Envío gratuito: en pedidos superiores a 49 €

Plazo de entrega estimado:

  • Entre 24 y 72 horas laborables desde que el pedido ha sido enviado.

📦 Los envíos se realizan únicamente en días laborables (de lunes a viernes).


🌍 Envíos internacionales

Realizamos envíos internacionales con tarifa estándar desde 12,99 €, según el país de destino.

El coste final se mostrará durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido.


🕰️ Tiempo de preparación de los pedidos

  • Productos personalizados:
    El tiempo de preparación es de 10 a 15 días laborables, ya que cada pieza se crea de forma artesanal y personalizada, cuidando cada detalle.

  • ¿Necesitas tu pedido con urgencia?
    Si necesitas recibirlo antes, puedes contactar con nosotras en:
    📩 info@ritmos.shop
    📞 634 162 084

    Estudiaremos tu caso y te indicaremos si es posible agilizar la producción.


📦 Información importante

  • Los plazos de envío comienzan a contar una vez el pedido ha sido preparado y entregado a la empresa de transporte.

  • Ritmos no se hace responsable de posibles retrasos ocasionados por la empresa de mensajería, aunque siempre haremos lo posible por ayudarte.

  • En épocas de alta demanda (Navidad, campañas especiales o promociones), los plazos de preparación y envío pueden verse ligeramente ampliados, en ese caso se comunicara al cliente.


💛 Gracias por confiar en Ritmos y apoyar la artesanía hecha con alma.