¿En qué casos puedo realizar un cambio o devolución?

 

Por supuesto, Excepto un producto personalizado, estos no admiten devolución.

 

  • No es de mi talla y me gustaría cambiarla
  • No me gusta cómo me queda
  • Es diferente a como se veía en la web
  • Lo he recibido en mal estado

 

Los cambios y devoluciones se podrán realizar dentro un periodo de 15 días naturales tras la recepción del pedido.

Es imprescindible que nos envíes los artículos que deseas cambiar o devolver en perfectas condiciones y sin signos evidentes de uso. Incluye la caja original en la que recibiste tus artículos e incluye la documentación, regalos y envoltorios que te llegaron con tu pedido, de lo contrario no podremos realizar la operación.

 

Consulta nuestro apartado de Cambios y Devoluciones para obtener más información y saber qué proceso debes realizar.